Política de Privacidade do Blooim

Data de Vigência: Dezembro de 2024

Introdução

O Blooim ("nós," "nosso," ou "nos") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel (o "App").

Informações que Coletamos

Informações que Você Fornece

• Informações da conta (nome, e-mail, dados do perfil)
• Informações de pagamento (processadas com segurança através de provedores terceiros)
• Conteúdo que você faz upload ou cria dentro do aplicativo
• Comunicações com nossa equipe de suporte

Informações Coletadas Automaticamente

• Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo)
• Dados de uso (recursos do aplicativo utilizados, tempo gasto, interações)
• Dados de log (endereço IP, tipo de navegador, horários de acesso)

Permissões de Áudio

Usamos permissões de áudio para:

• Recursos de gravação de voz
• Reprodução de áudio para conteúdo educacional
• Recursos de videoconferência e comunicação

Permissões de Calendário

O acesso ao calendário é usado para:

• Agendar e gerenciar eventos
• Adicionar sessões do curso ao seu calendário
• Notificações de lembrete para sessões futuras

Permissões de Armazenamento

O acesso ao armazenamento permite:

• Download e salvamento de materiais educacionais
• Cache de conteúdo para visualização offline
• Salvamento de conteúdo gerado pelo usuário

Permissões Bluetooth

A funcionalidade Bluetooth é usada para:

• Conectar a dispositivos externos (se aplicável)
• Saída de áudio para dispositivos Bluetooth

Permissões de Notificação

Usamos notificações para:

• Enviar atualizações importantes do curso
• Lembrar você sobre sessões futuras
• Fornecer atualizações de progresso de aprendizado

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer e manter o Aplicativo
• Processar pagamentos e transações
• Enviar notificações e atualizações
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Fornecer suporte ao cliente
• Garantir a segurança do aplicativo e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, negociamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto:

• Com seu consentimento explícito
• Para provedores de serviços confiáveis que auxiliam na operação do nosso aplicativo
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Em conexão com uma transferência ou aquisição de negócios

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Avaliações regulares de segurança
• Controles de acesso e autenticação
• Práticas seguras de armazenamento de dados

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Cancelar certas comunicações
• Retirar o consentimento para processamento de dados

Privacidade de Crianças

Nosso aplicativo não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que medidas de salvaguarda apropriadas estejam em vigor para essas transferências.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade no aplicativo e atualizando a data de vigência.

Direitos de Privacidade da Califórnia

Residentes da Califórnia têm direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Entre em contato conosco para mais informações sobre esses direitos.

Conformidade com GDPR

Para usuários na União Europeia, processamos seus dados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Você tem direitos adicionais sob o GDPR, incluindo o direito à portabilidade de dados e o direito de apresentar uma reclamação às autoridades de supervisão.

---

Esta Política de Privacidade é eficaz a partir da data listada acima e se aplica a todos os usuários do aplicativo Blooim.